Pentru a veni in sprijinul angajatilor care lucreaza de la domiciliu si au nevoie de suport din partea departamentului de resurse umane la ore mult mai flexibile, TotalSoft a dezvoltat chatbot-ul Timea - colega virtuala de la HR, disponibila 24/7, pe o platforma digitala familiara. Gratie avansului tehnologic, majoritatea solicitaror de HR se pot rezolva transmitand mesaje simple catre un asistent virtual, caruia oricine ii poate solicita ajutorul folosind platformele de comunicare disponibile: Facebook Messenger, Teams, WhatsApp etc. Timea poate ajuta angajatii sa afle imediat si la orice ora soldul zilelor de concediu, le poate trimite imediat pe e-mail diverse adeverinte si poate initia fluxuri de tipul cererilor de concediu sau raportarea concediului medical catre organizatie. Trasabilitate si securitate in operatiunile digitale din domeniul resurselor umane
Pentru cazurile in care trebuie modificat contractul de munca sau semnat unul nou, fluxul standard presupune deplasarea angajatului la sediul organizatiei si derularea fizica a operatiunilor respective. Solutia de semnatura electronica simplifica intregul proces, care se rezuma la cativa pasi digitali: specialistul HR face modificarea de contract sau adauga datele noului contract in Charisma HCM - solutia software pentru managementul resurselor umane, aplicatia transmite pe e-mail, catre angajat, documentul electronic rezultat, iar angajatul poate sa vizualizeze documentul si sa-l semneze electronic cu o semnatura calificata de la certSIGN, valabila pe o anumita perioada de timp. Contractul este securizat si nu se mai poate interveni asupra acelei versiuni. Acesta urmeaza fluxul firesc si se trimite pe rand, tot electronic, catre ceilalti semnatari legali din organizatie, care pot aplica aceeasi procedura. Partile sunt notificate de fiecare data cand o persoana semneaza si la final, fiecare parte primeste cate un exemplar complet, ce poate fi depus la ITM fara alte interventii, semnatura electronica fiind recunoscuta de autoritatile statului. Avantajele majore ale acestei solutii sunt trasabilitatea (existand o evidenta clara a momentului semnarii documentului de fiecare parte si a formatului in care a fost semnat documentul, totul in timp real) si siguranta, in contextul pandemiei de Covid-19 care necesita eliminarea interactiunii fizice.
{adauga_php file=formular.php}
