Magazinele de materiale de constructii si gradinarit Hornbach raman deschise in Romania, dar adopta masuri speciale cu privire la igiena si fac tot posibilul pentru a evita aglomeratia, in contextul pandemiei de Coronavirus. Hornbach a adoptat in ultimele saptamani diverse masuri pentru cele 6 magazine din Romania si mai face un pas in acest sens.
„Siguranta si sanatatea angajatilor si clientilor detin cea mai inalta prioritate“, declara Mugurel-Horia Rusu, directorul general al Hornbach Romania. Compania a adoptat, din proprie initiativa, in ultimele saptamani, primele masuri in magazine pentru o mai buna protectie impotriva infectarii cu Coronavirus SARS-Cov-2, de exemplu a intensificat perioadele de realizare a curateniei, a montat dozatoare cu dezinfectant, a dotat personalul de la case cu manusi si masti si a sensibilizat clientii cu privire la respectarea unei distante sociale mai mari. Evenimentele din magazine, dar si scolarizarile au fost anulate.
Compania extinde considerabil aceste masuri in prezent. In zona caselor si la intrare in magazin se instaleaza afise cu recomandari privind distanta intre clienti si ruleaza spoturi audio cu aceeasi informatie.
„Facem apel catre clientii nostri de a lua in serios aceste masuri – din interes propriu, dar si pentru sanatatea colegelor si colegilor din magazine. Aceasta situatie deosebita necesita atentie deosebita“, spune Mugurel-Horia Rusu.
Magazinul online, ca alternativa
Hornbach informeaza clientii asupra posibilitatii de a comanda online, cu livrare la domiciliu, produsele dorite. In contextul actual, exista posibilitatea sa intervina intarzieri la livrarea comenzilor, cauzate de fluxul mare de cereri din aceasta perioada. Angajatii si partenerii companiei folosesc toate resursele pentru onorarea comenzilor plasate de catre clienti, punand la dispozitie un sortiment de aproximativ 55.000 de produse pe www.hornbach.ro.